Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 14.

Jelen adatvédelmi tájékoztató azt ismerteti, hogyan kezeli a . a noraviqueivoryatelier.com weboldal látogatói, érdeklődői és ügyfelei személyes adatait. Az adatkezelés során törekszünk az átláthatóságra, az adattakarékosságra és arra, hogy kizárólag a meghatározott célhoz szükséges adatokat kezeljük.

1. Az adatkezelés alapelvei

Személyes adatot csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezelünk. Az adatokat nem használjuk a jelen tájékoztatóban leírt célokkal össze nem egyeztethető módon, és indokolatlanul nem őrizzük meg. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy elvesztéstől.

2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Ha e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap használatával lép velünk kapcsolatba, a megadott nevet, e-mail-címet és az üzenet tartalmát kezelhetjük. Telefonszámot csak akkor kezelünk, ha azt Ön önként megadja vagy telefonon keres bennünket. Az adatkezelés célja a kérdés megválaszolása, egyedi termékekkel kapcsolatos egyeztetés, ajánlatadás, megrendelés előkészítése és az ügyfélkapcsolat fenntartása.

Ha a megkeresés szerződés megkötésére irányul vagy ahhoz szükséges, az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése. Egyéb általános érdeklődés esetén az adatkezelés alapja a szolgáltató jogos érdeke a beérkező megkeresések megválaszolására. Ahol hozzájárulás szükséges, azt külön, önkéntesen kérjük.

3. Megrendelésekhez és számlázáshoz kapcsolódó adatok

Amennyiben egyedi egyeztetés után megrendelés jön létre, a teljesítéshez szükséges kapcsolattartási, szállítási és számlázási adatokat kezelhetjük. A számlázási és számviteli bizonylatokon szereplő adatokat a vonatkozó magyar számviteli és adójogi megőrzési kötelezettségek szerint őrizzük meg. A teljesítéshez nem szükséges különleges személyes adat megadását nem kérjük.

4. A weboldal technikai működése

A weboldal statikus, helyben tárolt erőforrásokat használ, és nem alkalmaz beépített analitikai vagy marketingkövetést. A szerver üzemeltetője a weboldal biztonságos kiszolgálásához technikai naplóadatokat – például IP-címet, időpontot, kért erőforrást és böngésző-azonosítót – kezelhet. Ezek kezelésének részletei a tényleges tárhelyszolgáltató beállításaitól függenek.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatot csak akkor továbbítunk más címzettnek, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Ön kifejezett kéréséhez szükséges. Ilyen címzett lehet különösen könyvelő, számlázási szolgáltató, szállítási partner vagy tárhelyszolgáltató. A konkrét szolgáltatók köre a működés során változhat; minden esetben csak a feladatuk ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá.

6. Adatmegőrzési idők

A kapcsolatfelvételi adatokat az ügy lezárását követően főszabály szerint legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha a megkeresésből szerződéses kapcsolat jön létre, jogvita várható, vagy jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő. A szerződéses és számviteli dokumentumokat a rájuk vonatkozó kötelező időtartam végéig tároljuk.

7. Az érintettek jogai

Ön jogosult tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy – a jogszabályi feltételek fennállása esetén – az adatkezelés korlátozását. Bizonyos esetekben tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint kérheti az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok hordozható formában történő átadását.

Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Kérelmét a fenti e-mail-címen vagy postai úton nyújthatja be. A kérelem teljesítése előtt indokolt esetben azonosítást kérhetünk, hogy személyes adatot illetéktelen személynek ne adjunk ki.

8. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, elsőként kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ön jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is. A hatóság címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9.; központi telefonszáma: +36 1 391 1400.

9. Adatbiztonság

A hozzáféréseket a szükséges minimumra korlátozzuk, a weboldal fájljait és a kapcsolattartási adatokat elkülönítetten kezeljük, és ésszerű biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. Internetes adatátvitel esetén teljes kockázatmentesség nem garantálható, ezért a tárhelyen HTTPS használata javasolt.

10. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót jogszabályváltozás, szolgáltatásbővítés vagy adatkezelési folyamataink módosulása esetén frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.